Algemene Voorwaarden

Welkom bij Clecky.com! Deze website wordt beheerd door Clecky. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze website, stemt u in met de volgende Gebruiksvoorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u onze website gebruikt.

De meest actuele versie van onze Gebruiksvoorwaarden is altijd beschikbaar op deze pagina. We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken delen van deze voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates op de website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortdurende gebruik van de website na het plaatsen van updates vormt acceptatie van die wijzigingen.

Als u jonger dan 16 jaar bent, mag u Clecky.com alleen gebruiken met de toestemming van een ouder of wettelijke voogd. We behouden ons het recht voor om service te weigeren, accounts te beëindigen, inhoud te verwijderen of te bewerken, of bestellingen naar eigen goeddunken te annuleren.

SECTIE 1 – VOORWAARDEN ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze Gebruiksvoorwaarden bevestigt u dat u ten minste de meerderjarigheid heeft bereikt in uw staat, provincie of land van verblijf, of dat u de vereiste toestemming heeft verkregen om deze website te gebruiken. U mag onze producten niet gebruiken voor enige illegale of ongeautoriseerde doeleinden, noch mag u enige wetten in uw rechtsgebied schenden. Elke schending van deze Voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw toegang tot onze diensten.

SECTIE 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN

We behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in gevallen van vermoedelijke fraude, misbruik, ongeautoriseerde transacties, prijsfouten, voorraadproblemen of schendingen van deze Voorwaarden, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van betalingsinformatie) onversleuteld kan worden overgedragen en kan inhouden (a) transmissies over verschillende netwerken, en (b) wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Betalingsinformatie is altijd versleuteld tijdens de overdracht.

U stemt ermee in om geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, of toegang tot de Dienst, of enige contact op de website via welke de Dienst wordt geleverd, te kopiëren, reproduceren, dupliceren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.

Koppen die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn alleen ter gelegenheid opgenomen en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.

SECTIE 3 – Nauwkeurigheid, volledigheid en tijdigheid van informatie

We streven ernaar ervoor te zorgen dat alle informatie op onze website nauwkeurig en up-to-date is. Echter, af en toe kunnen typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies optreden, en we behouden ons het recht voor om deze waar nodig te corrigeren. Het materiaal op deze site wordt alleen voor algemene informatie verstrekt en mag niet als de enige basis voor het nemen van beslissingen worden vertrouwd zonder primaire, nauwkeurigere, completere of tijdigere informatiebronnen te raadplegen. Elke afhankelijkheid van het materiaal op deze site is op uw eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is niet noodzakelijk actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. We behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we hebben geen verplichting om enige informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te volgen.

SECTIE 4 – WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN

Prijzen kunnen veranderen voordat een bestelling wordt geplaatst. Zodra een bestelling is ingediend en bevestigd, zal de in rekening gebrachte prijs niet veranderen, behalve in het geval van duidelijke technische of administratieve fouten. We behouden ons het recht voor om op elk moment de Dienst (of enig deel of inhoud daarvan) zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten. We zijn niet aansprakelijk jegens u of enige derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.

SECTIE 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN

Beschikbaarheid en beschrijvingen:Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via de website. Deze artikelen kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn onderhevig aan retour of ruil alleen in overeenstemming met ons Retourbeleid.

Visuele nauwkeurigheid:We doen ons uiterste best om productafbeeldingen, afwerkingen en kleuren zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Echter, werkelijke kleuren of afwerkingen kunnen iets variëren afhankelijk van uw apparaatscherm en lichtomstandigheden.

Productinformatie en prijzen:Productbeschrijvingen, beschikbaarheid en prijzen kunnen veranderen voordat een bestelling wordt geplaatst. Zodra een bestelling is ingediend en bevestigd, blijft de in rekening gebrachte prijs vast, behalve in gevallen van duidelijke technische of administratieve fouten.

Verkoopbeperkingen:We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van producten of diensten aan enige persoon, geografische regio of rechtsgebied te beperken waar toegestaan door de toepasselijke wetgeving. We kunnen ook de hoeveelheden die per bestelling, per huishouden of per klant worden gekocht, indien nodig, beperken.

Productkwaliteit en nauwkeurigheid van de service:We streven ernaar om nauwkeurige productinformatie en betrouwbare service te bieden. Als u een artikel ontvangt dat defect, beschadigd of onjuist is, neem dan contact met ons op en wij zullen het probleem behandelen in overeenstemming met ons Retour- en Terugbetalingsbeleid. We doen ook redelijke inspanningen om eventuele servicegerelateerde fouten die onder onze aandacht worden gebracht, te corrigeren.

SECTIE 6 – Nauwkeurigheid van facturering en accountinformatie

We behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. We kunnen, naar eigen goeddunken, de hoeveelheden die per persoon, per huishouden of per bestelling worden gekocht, beperken, wijzigen of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde betaalmethode, en/of bestellingen die hetzelfde facturerings- en/of verzendadres gebruiken.

Als we een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen we proberen u te informeren door contact op te nemen met het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat is opgegeven op het moment dat de bestelling werd geplaatst. We behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in om uw account en andere informatie, inclusief uw e-mailadres en betalingsgegevens, snel bij te werken, zodat we uw transacties kunnen voltooien en u indien nodig kunnen contacteren.

Voor meer details, raadpleeg ons Retourbeleid:

  • de standaard retourperiode is 30 dagen na levering

  • op maat gemaakte / op bestelling gemaakte artikelen zijn niet retourneerbaar bij verandering van gedachten

  • defecte / beschadigde / onjuiste artikelen komen in aanmerking voor vervanging of terugbetaling

  • de koper is verantwoordelijk voor de retourverzendkosten voor persoonlijke voorkeur retouren

SECTIE 7 – OPTIONELE HULPMIDDELEN

We kunnen u toegang bieden tot hulpmiddelen van derden die we niet monitoren of waarover we geen controle hebben.

U erkent en stemt ermee in dat we toegang tot dergelijke hulpmiddelen "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" bieden zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. We zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.

Elke door u gebruik van optionele hulpmiddelen die via de site worden aangeboden, is volledig op uw eigen risico en discretie, en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waarop hulpmiddelen worden aangeboden door de relevante derde partij(en).

We kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden. Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zijn ook onderworpen aan deze Gebruiksvoorwaarden.

SECTIE 8 – KOPPELINGEN VAN DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die beschikbaar zijn via onze Dienst kunnen materialen van derden bevatten.

Koppelingen van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn verbonden. We zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en we geven geen garantie en zullen geen aansprakelijkheid hebben voor enige materialen of websites van derden, of voor enige andere materialen, producten of diensten van derden.

We zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verliezen die verband houden met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, middelen, inhoud of enige andere transacties die zijn gemaakt in verband met enige websites van derden. Gelieve de beleidslijnen en praktijken van de derde partij zorgvuldig te bekijken en ervoor te zorgen dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden dienen te worden gericht aan de derde partij.

SECTIE 9 – GEBRUIKERSCOMMENTAREN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Als u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen stuurt (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen), of zonder een verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal (gezamenlijk "Inzendingen"), stemt u ermee in dat we op elk moment, zonder beperking, kunnen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium enige Inzendingen die u naar ons doorstuurt.

We zijn en zullen niet verplicht zijn (1) om enige Inzendingen vertrouwelijk te houden; (2) om compensatie te betalen voor enige Inzendingen; of (3) om op enige Inzendingen te reageren.

We kunnen, maar zijn niet verplicht, om inhoud te monitoren, bewerken of te verwijderen die we naar eigen goeddunken als onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, obsceen of anderszins ongepast beschouwen of die de intellectuele eigendomsrechten van een partij of deze Gebruiksvoorwaarden schenden.

U stemt ermee in dat uw Inzendingen geen enkel recht van een derde partij zullen schenden, inclusief auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheid of ander persoonlijk of eigendomsrecht. U stemt verder in dat uw Inzendingen geen onwettig, beledigend of obsceen materiaal zullen bevatten, of enige computervirus of andere malware die op enige wijze de werking van de Dienst of enige gerelateerde website zou kunnen beïnvloeden.

U mag geen valse e-mailadres gebruiken, zich voordoen als iemand anders dan uzelf, of ons of derden op enige wijze misleiden over de oorsprong van enige Inzendingen. U bent uitsluitend verantwoordelijk voor de Inzendingen die u doet en hun nauwkeurigheid. We nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor enige Inzendingen die door u of een derde partij zijn geplaatst.

SECTIE 10 – PERSOONLIJKE INFORMATIE

Uw indiening van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid. Raadpleeg ons Privacybeleid voor details over hoe uw informatie wordt verzameld, gebruikt en beschermd.

SECTIE 11 – FOUTEN, ONNauwkeurigheden EN OMISSIES

Af en toe kan er informatie op onze site of in de Dienst zijn die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website op enig moment onjuist is zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat u uw bestelling heeft ingediend).

We nemen geen verplichting op ons om informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve zoals vereist door de wet. Geen specifieke update- of vernieuwingsdatum die van toepassing is in de Dienst of op enige gerelateerde website mag worden opgevat als indicatie dat alle informatie is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 – VERBODEN GEBRUIKEN

Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Gebruiksvoorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan voor enige onwettig doel te gebruiken, anderen te verzoeken om onwettige daden uit te voeren of eraan deel te nemen, enige internationale, federale, provinciale of staatsreglementen, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden, onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden, te intimideren, te misbruiken, te beledigen, te schaden, te lasteren, te belasteren, te kleineren, te intimideren of te discrimineren, valse of misleidende informatie in te dienen, virussen of enige andere soort kwaadaardige code te uploaden of te verzenden, persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen, te spammen, phishing, pretext, spider, crawlen of scrapen, voor enige obsceen of immoreel doel, of om de beveiligingsfuncties van de Dienst of enige gerelateerde website te verstoren of te omzeilen.

We behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Dienst of enige gerelateerde website te beëindigen voor het schenden van een van de verboden gebruiken.

SECTIE 13 – VRIJWARING

U stemt ermee in Clecky en onze filialen, partners, functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers en stagiaires te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen enige claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, ingediend door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Gebruiksvoorwaarden of uw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.

SECTIE 14 – SCHEIDBAARHEID

Als enige bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden als onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, blijft die bepaling toch afdwingbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en het niet-afdwingbare gedeelte wordt geacht te zijn gescheiden van deze Gebruiksvoorwaarden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van andere resterende bepalingen.

SECTIE 15 – BEËINDIGING

Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door u of ons worden beëindigd. U kunt deze Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u niet langer gebruik wilt maken van onze Diensten, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.

Als u, naar ons oordeel, niet voldoet aan enige voorwaarde of bepaling van deze Voorwaarden, kunnen we deze overeenkomst op elk moment zonder kennisgeving beëindigen. U blijft aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de datum van beëindiging, en/of we kunnen u de toegang tot onze Diensten (of enig deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 16 – GEHELE OVEREENKOMST

Deze Gebruiksvoorwaarden en eventuele beleidslijnen of operationele regels die door ons op deze site zijn geplaatst, vormen de gehele overeenkomst en het begrip tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Dienst, waarbij eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, hetzij mondeling of schriftelijk, worden vervangen.

Eventuele ambiguïteiten in de interpretatie van deze Voorwaarden mogen niet tegen de opstellende partij worden uitgelegd.

SECTIE 17 – WIJZIGINGEN IN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN

De meest actuele versie van de Gebruiksvoorwaarden is altijd beschikbaar op deze pagina. We behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om delen van deze Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Uw voortdurende gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen vormt acceptatie van die wijzigingen.

SECTIE 18 – VERKOOPBELASTING

Toepasbare verkoopbelasting zal worden berekend en toegepast op uw bestelling in overeenstemming met de wetten en voorschriften van de jurisdictie waar de verzending wordt geleverd.

SECTIE 19 – AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zijn Clecky en onze leveranciers niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of strafschade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot verloren winst, verloren omzet, verlies van gegevens, vervangingskosten of enige vergelijkbare schade die voortvloeit uit uw gebruik van de Dienst of enige producten die via de Dienst zijn aangeschaft.

SECTIE 20 – DOANNEKOSTEN

Voor Amerikaanse klanten:
Voor Standaard Verzendmethoden zijn alle toepasselijke Verkoopbelastingen inbegrepen in de uiteindelijke productprijs. Er zullen geen extra belastingen of douanerechten in rekening worden gebracht bij levering voor Standaard Verzendmethoden.

Als Versnelde Verzendmethoden worden gekozen, kan de Amerikaanse Douane extra rechten of invoerkosten opleggen. Dergelijke kosten zijn de verantwoordelijkheid van de koper.

Voor internationale klanten:
Voor Standaard Verzendmethoden naar Canada, het Verenigd Koninkrijk en landen van de Europese Unie, worden invoerrechten en BTW gedekt door Clecky.

Wanneer versnelde verzendmethoden worden gebruikt, kunnen extra rechten, belastingen of inklaringskosten die door douaneautoriteiten worden opgelegd, van toepassing zijn en zijn de verantwoordelijkheid van de koper.

SECTIE 21 – PROMOTIES

Slechts één geldige kortingscode kan per bestelling worden toegepast. Kortingscodes kunnen niet worden gecombineerd en zijn mogelijk niet van toepassing op artikelen die al in promotie zijn. Van tijd tot tijd kunnen we promoties aanbieden die een gratis cadeau omvatten, onderhevig aan een minimum bestelbedrag, beschikbaarheid en promotionele voorwaarden.

SECTIE 22 – PRIJSFOUTEN

Ondanks onze beste inspanningen kunnen prijs- of productinformatie af en toe onjuist worden weergegeven als gevolg van technische of menselijke fouten. Als een fout wordt vastgesteld voordat de uitvoering plaatsvindt, nemen we contact met u op en bieden we de optie om door te gaan tegen de gecorrigeerde prijs of de bestelling te annuleren voor een volledige terugbetaling. We behouden ons het recht voor om eventuele fouten te corrigeren en om elke bestelling die door onjuiste informatie is beïnvloed te annuleren.

SECTIE 23 – GEANNULEERDE BESTELLINGEN

Bestellingen kunnen binnen 24 uur na bevestiging worden geannuleerd. Zodra ze zijn verwerkt of verzonden, kan annulering niet worden gegarandeerd. Als uw bestelling nog niet is verzonden, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en we zullen ons best doen om te helpen. Als een bestelling niet kan worden geannuleerd, raadpleeg dan ons Retour- en Terugbetalingsbeleid voor beschikbare opties.

SECTIE 24 – VOLTAGE & STEKKERSTANDAARDEN

Clecky zet zich in voor het leveren van een veilige en betrouwbare klantervaring. Onze verlichtingsarmaturen worden geleverd volgens de spanningsnormen van het bestemmingsland. Bijvoorbeeld, armaturen die naar Noord-Amerika worden verzonden, zijn geconfigureerd voor 110–120V-systemen, terwijl bestellingen die naar landen van de Europese Unie en andere toepasselijke regio's worden geleverd, worden geleverd met 220–240V-compatibele armaturen.

In bepaalde gevallen kan een EU-standaard stekker worden meegeleverd vanwege productie- of logistieke overwegingen. Wanneer dit gebeurt, wordt een geschikte stekkeradapter kosteloos geleverd waar van toepassing.

SECTIE 25 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Gebruiksvoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Volksrepubliek China. Niets in deze Voorwaarden beperkt enige verplichte consumentenbeschermingsrechten die u onder de toepasselijke wetgeving ter beschikking staan.

SECTIE 26 – CONTACTGEGEVENS

Voor vragen over deze Voorwaarden, uw bestelling, verzending, retouren of andere ondersteuningszaken, neem contact op met ons ondersteuningsteam:

  • E-mail: [email protected]

  • Telefoon: +86 13660355393

  • Zakelijk adres: D019, 9e verdieping, No. 123 Jiefang South Road, Yuexiu District, Guangzhou, Guangdong 510120, China