Ultimo aggiornamento: febbraio 2026
Questa Informativa sulla Privacy descrive come Clecky (“noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza, divulga e protegge le tue informazioni personali quando visiti, navighi o effettui un acquisto su clecky.com (il “Sito”), o quando ci contatti in qualsiasi modo.
1. Titolare del trattamento
Guangzhou Yashida Trading Co., Ltd., che gestisce il sito Clecky, è il titolare del trattamento responsabile del trattamento dei tuoi dati personali.
Azienda: Guangzhou Yashida Trading Co., Ltd.
Sito web: clecky.com
Email: [email protected]
Telefono: +86 13660355393
Indirizzo: D019, 9° piano, No. 123, Jiefang South Road, Distretto di Yuexiu, Guangzhou, Guangdong 510120, Cina
2. Informazioni personali che raccogliamo
“Informazioni personali” si riferisce a informazioni che ti identificano, ti riguardano, ti descrivono, possono essere ragionevolmente collegate a te o potrebbero essere associate a te.
Informazioni fornite da te
- Il tuo nome, indirizzo email e numero di telefono
- Indirizzi di fatturazione e spedizione
- Informazioni sugli ordini e dettagli di conferma del pagamento
- Contenuti che ci invii (ad esempio, richieste di supporto o altri messaggi)
Informazioni raccolte automaticamente
- Indirizzo IP e informazioni sulla posizione approssimativa derivate dai dati IP o del dispositivo
- Dettagli su browser, dispositivo e sistema operativo
- Pagine visitate, azioni intraprese sul Sito e dati di interazione
- Cookie e tecnologie di tracciamento simili
3. Servizi di terze parti
Collaboriamo con fornitori di servizi di terze parti fidati per gestire il nostro sito web, elaborare i pagamenti, evadere gli ordini, fornire tracciamento delle spedizioni, prevenire frodi e analizzare le prestazioni del sito web. Questi fornitori possono includere:
Shopify – per ospitare e gestire la nostra piattaforma ecommerce, carrello, checkout e funzioni di gestione degli ordini
Elaboratori di pagamenti come PayPal, Klarna, e partner per l'elaborazione delle carte di credito – per elaborare pagamenti, rimborsi e verifiche delle transazioni
17Track e vettori di spedizione – per fornire tracciamento degli ordini e aggiornamenti sulle consegne
Google Analytics – per aiutarci a comprendere l'uso del sito web e migliorare le prestazioni
A seconda del servizio fornito, questi fornitori possono elaborare informazioni come il tuo nome, indirizzo di fatturazione e spedizione, dettagli di contatto, informazioni sugli ordini, informazioni relative ai pagamenti, indirizzo IP e dati del dispositivo/browser, in conformità con le proprie politiche sulla privacy e le leggi sulla protezione dei dati applicabili.
Non memorizziamo i tuoi dati completi della carta di pagamento sui nostri server. Le informazioni di pagamento vengono elaborate in modo sicuro dai nostri fornitori di servizi di pagamento.
4. Come utilizziamo le tue informazioni personali
Possiamo utilizzare le tue informazioni personali per:
- Accettare pagamenti, completare ordini e organizzare spedizioni e consegne
- Fornire supporto clienti e rispondere alle tue richieste
- Identificare, prevenire e indagare su frodi, abusi o incidenti di sicurezza
- Gestire, mantenere e migliorare il Sito e i nostri servizi
- Soddisfare obblighi legali e far rispettare i nostri termini e politiche
Non vendiamo le tue informazioni personali.
5. Cookie e le tue scelte
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per supportare funzionalità essenziali, misurare le prestazioni e migliorare la tua esperienza di navigazione.
Dove richiesto dalla legge, mostriamo un banner di consenso ai cookie alla tua prima visita affinché tu possa scegliere e gestire le tue preferenze.
6. Base giuridica per il trattamento (UE e Regno Unito)
Se ti trovi nell'Unione Europea o nel Regno Unito, trattiamo i dati personali sulla base di uno o più dei seguenti motivi:
- Il tuo consenso
- Esecuzione del contratto (ad esempio, per elaborare e consegnare il tuo ordine)
- Conformità legale
- Interessi legittimi (come il miglioramento dei nostri servizi e la prevenzione delle frodi)
7. I tuoi diritti (residenti UE e Regno Unito)
Se sei un residente dell'UE o del Regno Unito, potresti avere il diritto di:
- Accedere ai dati personali che abbiamo su di te
- Correggere informazioni inaccurate o incomplete
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali (dove applicabile)
- Richiedere la limitazione del trattamento
- Opporsi al trattamento in determinate circostanze
- Richiedere la portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento (dove il trattamento si basa sul consenso)
- Presentare un reclamo a un'autorità di controllo competente
Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].
8. I tuoi diritti (Stati Uniti – CCPA/CPRA)
Se sei un residente della California, potresti avere il diritto di:
- Richiedere la divulgazione delle informazioni personali che raccogliamo su di te
- Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali (soggetto a eccezioni legali)
- Non essere discriminato per aver esercitato i tuoi diritti sulla privacy
Puoi inviare richieste contattando [email protected].
9. Conservazione dei dati
Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti in questa politica, inclusi requisiti legali, contabili e di conformità.
I documenti relativi agli ordini vengono generalmente conservati a meno che tu non richieda la cancellazione, a meno che non siamo obbligati o autorizzati a mantenerli più a lungo ai sensi della legge applicabile.
10. Trasferimenti internazionali di dati
Le tue informazioni personali possono essere trasferite e trattate in paesi al di fuori del tuo luogo di residenza. Dove richiesto, ci avvaliamo di adeguate garanzie (come le Clausole Contrattuali Standard) per aiutare a proteggere i tuoi dati.
11. Privacy dei minori
Il Sito non è progettato per bambini di età inferiore ai 16 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da nessuno sotto i 16 anni.
12. Aggiornamenti a questa Informativa sulla Privacy
Potremmo rivedere questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, tecnologie o requisiti legali. Qualsiasi versione rivista sarà pubblicata su questa pagina con una data di “Ultimo aggiornamento” aggiornata.
13. Contattaci
Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche sui dati, ti preghiamo di contattarci:
Azienda: Guangzhou Yashida Trading Co., Ltd.
Email: [email protected]
Chiamaci: +86 13660355393
Indirizzo: D019, 9° piano, No. 123, Jiefang South Road, Distretto di Yuexiu, Guangzhou, Guangdong 510120, Cina
Orari di apertura: Lun – Ven, 9:00 – 18:00 (GMT+8)
Ci proponiamo di rispondere entro 24 ore nei giorni lavorativi.
