Datenschutzrichtlinie

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Website verstehen und akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Praktiken.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Clecky ist der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Datenverantwortliche.

Kontakt
E-Mail: [email protected]
Adresse: Raum D019, 9. Etage, Nr. 123, Jiefang South Road, Yuexiu District, Guangzhou, Guangdong 510120, China 
Tel: +86 13660355393
Öffnungszeiten: Mo – Fr, 9:00 – 18:00 Uhr (GMT+8)

2. Personenbezogene Daten, die wir erheben

„Personenbezogene Daten“ beziehen sich auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben, vernünftigerweise mit Ihnen verknüpft werden können oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden könnten.

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

• Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer
• Rechnungs- und Lieferadressen
• Bestellinformationen und Zahlungsbestätigungsdetails
• Inhalte, die Sie uns senden (z. B. Supportanfragen oder andere Nachrichten)

Automatisch gesammelte Informationen

• IP-Adresse und ungefähre Standortinformationen
• Details zu Browser, Gerät und Betriebssystem
• Besuchte Seiten, durchgeführte Aktionen auf der Website und Interaktionsdaten
• Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

3. Dienste Dritter

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, um unsere Website zu betreiben, die Auftragsabwicklung zu unterstützen und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dazu gehören möglicherweise:

• 17Track – zur Bereitstellung von Sendungsverfolgungsdiensten und Lieferstatusaktualisierungen
• Google Analytics – für Einblicke in die Nutzung der Website und zur Leistungsverbesserung

Diese Anbieter können personenbezogene Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten.

4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um:

• Zahlungen zu akzeptieren, Bestellungen abzuschließen und Versand und Lieferung zu arrangieren
• Kundensupport bereitzustellen und auf Ihre Anfragen zu reagieren
• Betrug, Missbrauch oder Sicherheitsvorfälle zu identifizieren, zu verhindern und zu untersuchen
• Die Website und unsere Dienstleistungen zu betreiben, zu warten und zu verbessern
• Rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen und unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

5. Cookies & Ihre Wahlmöglichkeiten

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um wesentliche Funktionen zu unterstützen, die Leistung zu messen und Ihr Surferlebnis zu verbessern.

Wo gesetzlich erforderlich, zeigen wir bei Ihrem ersten Besuch ein Cookie-Zustimmungsbanner an, damit Sie Ihre Präferenzen wählen und verwalten können.

6. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (EU & UK)

Wenn Sie sich in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich befinden, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Grundlagen:

• Ihrer Einwilligung
• Vertragserfüllung (z. B. um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern)
• Rechtliche Compliance
• Berechtigte Interessen (wie z. B. die Verbesserung unserer Dienstleistungen und die Verhinderung von Betrug)

7. Ihre Rechte (EU & UK-Bewohner)

Wenn Sie ein EU- oder UK-Bewohner sind, haben Sie möglicherweise das Recht:

• Auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben
• Unrichtige oder unvollständige Informationen zu korrigieren
• Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen (sofern zutreffend)
• Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung unter bestimmten Umständen einzulegen
• Datenübertragbarkeit zu beantragen
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht)
• Eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

8. Ihre Rechte (Vereinigte Staaten – CCPA/CPRA)

Wenn Sie ein kalifornischer Bewohner sind, haben Sie möglicherweise das Recht:

• Die Offenlegung der personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über Sie erheben
• Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen (unter Berücksichtigung rechtlicher Ausnahmen)
• Nicht diskriminiert zu werden, weil Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben

Sie können Anfragen einreichen, indem Sie [email protected] kontaktieren.

9. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich rechtlicher, buchhalterischer und compliance-relevanter Anforderungen.

Bestellbezogene Aufzeichnungen werden in der Regel aufbewahrt, es sei denn, Sie beantragen die Löschung, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet oder berechtigt, sie länger aufzubewahren.

10. Internationale Datenübertragungen

Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden. Wo erforderlich, stützen wir uns auf geeignete Schutzmaßnahmen (wie Standardvertragsklauseln), um Ihre Daten zu schützen.

11. Datenschutz von Kindern

Die Website ist nicht für Kinder unter 16 Jahren konzipiert, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.

12. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit überarbeiten, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Jede überarbeitete Version wird auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum „Letzte Aktualisierung“ veröffentlicht.

13. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: [email protected]  oder rufen Sie uns an unter  +86 13660355393

Wir streben an, innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu antworten.